Bättre resultat år 2023 än samtliga år under mätperioden. Resultatet är bättre än för jämförbara kommuner och riket. Bättre resultat för kvinnor än för män vilket skiljer sig från föregående år då resultatet var ungefär lika och de dessförinnan två föregående åren då männen varit mest nöjda.

Nettokostnadsavvikelsen har ökat något till år 2023 från året innan. De höga kostnaderna är avhängigt många placeringar av barn och unga på institution och familjehem.

Effektivitetsindex är en sammanvägning av kvalitetsindex och resursindex. Kvalitetsindex och resursindex är normaliserade så att alla kommunernas värden placeras på en skala från 0 till 100 där 0 är sämst och 100 är bäst. För att inte extremvärden ska få för stort genomslag sätts värdet till 0 för kommuner med värden under percentil 2,5, och 100 för kommuner med värden över percentil 97,5. För de kommuner som har data på både kvalitetsindex och resursindex beräknas ett medelvärde, och därefter normaliseras även medelvärdet till en skala från 0 till 100 på samma sätt. Index utgörs av det normaliserade medelvärdet. Värdet har sjunkit marginellt jämfört med 2022.

Värdet visar att Östersunds kommun har relativt sett nöjda medborgare och att verksamheten bedrivs på ett resurseffektivt sätt jämfört med riket och jämfört med kommuner med över 50 000 invånare.

Värdet för Östersunds kommun har minskat och är lägre än riket och kommuner över 50 000 invånare.

Effektivitetsindex är en sammanvägning av kvalitetsindex och resursindex. Kvalitetsindex och resursindex är normaliserade så att alla kommunernas värden placeras på en skala från 0 till 100 där 0 är sämst och 100 är bäst. För att inte extremvärden ska få för stort genomslag sätts värdet till 0 för kommuner med värden under percentil 2,5, och 100 för kommuner med värden över percentil 97,5. För de kommuner som har data på både kvalitetsindex och resursindex beräknas ett medelvärde, och därefter normaliseras även medelvärdet till en skala från 0 till 100 på samma sätt. Index utgörs av det normaliserade medelvärdet.

Andelen som svarat att de tycker att Socialtjänstens stöd och hjälp till utsatta personer fungerar bra i kommunen är marginellt lägre i Östersunds kommun än i riket och jämförbara kommuner. 

Andelen som svarat att det tycker att Äldreomsorgen fungerar bra i kommunen är lägre i Östersund än i riket och i jämförbara kommuner. 

Andelen som tycker att kommunens verksamhet för personer med funktionsnedsättning fungerar bra i kommunen är något högre i Östersund än i riket och jämförbara kommuner .

Nettokostnadsavvikelse LSS är för Östersund - 3,24 år 2023. Det är lägre än för riket och för kommuner över 50 000 invånare. 

Utfallet för 2024 ligger på en lägre nivå än 2022 och 2023 men är högre än för kommuner över 50 000 invånare och något lägre än riket. 

Antalet invånare över 80 år som har hemtjänst är något högre i Östersund jämfört med riket och med kommuner över 50 000 invånare. 

Utfallet för Östersunds kommun har förbättrats år 2024 jämfört med år 2023 men ligger fortfarande lägre än riket och jämförbara kommuner. 

Östersunds kommun ligger något högre än kommuner över 50 000 invånare och riket. Skillnaden i väntetid har ökat mellan män och kvinnor jämfört med år 2023. 

Andel personer 65+ år i ordinärt boende med hemsjukvård som har bedömts ha risk för fallskada, undernäring, trycksår eller nedsatt munhälsa och där minst en åtgärd mot riskområdet utförts inom 6 månader från riskbedömning är högre i Östersund jämfört med riket och kommuner med över 50 000 invånare. 

Invånare över 80 år som bor i särskilt boende är något högre i Östersund jämfört med riket och med kommuner med över 50 000 invånare. 

Resultatet för vuxna personer med försörjningsstöd som ej återaktualiserats ett år efter avslutat försörjningsstöd är för år 2024 något sämre än föregående år och sämre än för jämförbara kommuner och riket. För både kvinnor och män har resultatet försämrats från föregående år och större försämring för kvinnor.

Väntetid i antal dagar, medelvärde, från ansökan vid nybesök till beslut inom försörjningsstöd är i snitt 2 dagar längre år 2024 än föregående år. Resultatet något sämre än för jämförbara kommuner men bättre än för riket.

Värdet för Östersunds kommun år 2023 är lika som föregående år. Värdet är lägre än för riket och kommuner med med mer än 50 000 invånare.

Effektivitetsindex är en sammanvägning av kvalitetsindex och resursindex för ekonomiskt bistånd. Kvalitetsindex baseras på andel ej återaktualiserade ett år efter avslutat försörjningsstöd och andel med långvarigt ekonomiskt bistånd. Resursindex baseras på strukturjusterad kostnad för ekonomiskt bistånd. I den modellen har nettokostnaden för ekonomiskt bistånd ställts mot andelen med högst förgymnasial utbildning i befolkningen, andelen unga vuxna av befolkningen 18-64 år, andelen arbetslösa i befolkningen (årsgenomsnitt) samt andelen i befolkningen som någon gång under året varit arbetslös utan ersättning. Kvalitetsindex och resursindex är normaliserade så att alla kommunernas värden placeras på en skala från 0 till 100 där 0 är sämst och 100 är bäst.

Nettokostnadsavvikelse äldreomsorg (%) har ökat jämfört med år 2022. Östersunds kommun ligger något högre än riket och högre än kommuner med 50 000 invånare.

Antal personer 65-79 år med hemtjänst i ordinärt boende är högre i Östersunds kommun än riket och kommuner över 50 000 invånare.

I Östersunds kommun har 32,89 % av de tillfrågande i åldrarna 65 år och äldre uppgett "Mycket gott" eller "Ganska gott" på frågan "Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?" Det är lägre än år 2023 och i nivå med riket och med kommuner med fler än 50 000 invånare. Utfallet är högre bland kvinnor än hos män.