Bättre resultat år 2023 än samtliga år under mätperioden. Resultatet är bättre än för jämförbara kommuner och riket. Bättre resultat för kvinnor än för män vilket skiljer sig från föregående år då resultatet var ungefär lika och de dessförinnan två föregående åren då männen varit mest nöjda.

Social- och arbetsmarknadsnämnden

Östersund har högre kostnader än riket och jämförbara kommuner men nettokostnadsavvikelsen är längre än föregående år och uppgår år 2024 till 25,44%. . 

Värdet har sjunkit marginellt jämfört med år 2023 men utfallet är fortsatt högre än riket och jämförbara kommuner. Värdet visar att Östersunds kommun har relativt sett nöjda medborgare och att verksamheten bedrivs på ett resurseffektivt sätt jämfört med riket i övrigt.

Värdet har förbättrats jämfört med 2023 men är fortfarande lägre än riket och jämförbara kommuner. 

Andelen som svarat att de tycker att Socialtjänstens stöd och hjälp till utsatta personer fungerar bra i kommunen är marginellt lägre i Östersunds kommun än i riket och jämförbara kommuner. 

Andelen som svarat att det tycker att Äldreomsorgen fungerar bra i kommunen är lägre i Östersund än i riket och i jämförbara kommuner. 

Andelen som tycker att kommunens verksamhet för personer med funktionsnedsättning fungerar bra i kommunen är något högre i Östersund än i riket och jämförbara kommuner .

Vård- och omsorgsnämnden

Nettokostnadsavvikelsen inom LSS ligger år 2024 på -2,71%. Det innebär att verksamheten i Östersunds kommun bedrivs med en god kostnadseffektivitet.

Andelen handläggare med socionomutbildning och minst ett års erfarenhet av barnutredningar är lägre i Östersund än i riket och jämförbara kommuner. Utfallet för Östersund år 2024 är 71,43%. 

Värdet är högre i Östersund än i jämförbara kommuner och riket. Utfallet för Östersund år 2023 är 96,77. 

Utfallet för 2024 ligger på en lägre nivå än 2022 och 2023 men är högre än för kommuner över 50 000 invånare och något lägre än riket. 

Antalet invånare över 80 år som har hemtjänst är något högre i Östersund jämfört med riket och med kommuner över 50 000 invånare.

Utfallet för Östersunds kommun har förbättrats år 2024 jämfört med år 2023 men ligger fortfarande lägre än riket och jämförbara kommuner. 

Östersunds kommun ligger något högre än kommuner över 50 000 invånare och riket. Skillnaden i väntetid har ökat mellan män och kvinnor jämfört med år 2023. 

Andel personer 65+ år i ordinärt boende med hemsjukvård som har bedömts ha risk för fallskada, undernäring, trycksår eller nedsatt munhälsa och där minst en åtgärd mot riskområdet utförts inom 6 månader från riskbedömning är högre i Östersund jämfört med riket och kommuner med över 50 000 invånare. 

Invånare över 80 år som bor i särskilt boende är något högre i Östersund jämfört med riket och med kommuner med över 50 000 invånare. 

Östersunds kommun har en högre sjuksköterskebemanning på Särskilda boenden  jämfört med riket samt jämförbara kommuner.

Andelen omsorgspersonal som är undersköterska ligger 6% under rikssnittet år 2024. Vård- och omsorgsnämnden har under flertalet år genomfört en satsning där outbildad personal får läsa till undersköterska i syfte att höja kompetensen inom samtliga verksamheter.

Utfallet har försämrats år 2024 jämfört med föregående mätning och ligger nu precis under rikssnittet. 

Utfallet för 2024 är något lägre jämfört med föregående mätperiod. Östersunds kommun ligger alltjämt över rikssnittet. I utfallet ses ingen större skillnad mellan könen.

Resultatet för vuxna personer med försörjningsstöd som ej återaktualiserats ett år efter avslutat försörjningsstöd är för år 2024 något sämre än föregående år och sämre än för jämförbara kommuner och riket. För både kvinnor och män har resultatet försämrats från föregående år och större försämring för kvinnor.

Väntetid i antal dagar, medelvärde, från ansökan vid nybesök till beslut inom försörjningsstöd är i snitt 2 dagar längre år 2024 än föregående år. Resultatet något sämre än för jämförbara kommuner men bättre än för riket.

Effektivitetsindex är en sammanvägning av kvalitetsindex och resursindex för ekonomiskt bistånd. Utfallet år 2024 har förbättras jämfört med år 2023 men är fortfarande mycket lägre än riket och jämförbara kommuner. 

Andelen invånare 0-19 med låg ekonomisk standard har varit konstant i Östersund mellan åren 2020 och 2023. Utfallet är lägre än för riket och jämförbara kommuner. 

Nettokostnadsavvikelse äldreomsorg (%) har minskat jämfört med år 2023. Östersunds kommun ligger lägre än riket och högre än kommuner över 50 000 invånare.

Antal personer 65-79 år med hemtjänst i ordinärt boende är högre i Östersunds kommun än riket och kommuner över 50 000 invånare.

I Östersunds kommun har 32,89 % av de tillfrågande i åldrarna 65 år och äldre uppgett "Mycket gott" eller "Ganska gott" på frågan "Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?" Det är lägre än år 2023 och i nivå med riket och med kommuner med fler än 50 000 invånare. Utfallet är högre bland kvinnor än hos män.

Antalet fallskador bland personer 80 + är högre i Östersund jämfört med riket och jämförbara kommuner.