Nämnd Uppdrag Vad ska uppnås under året?
(Vård- och omsorgsnämnden)
Utveckla hemtjänstens verksamhet genom att:  a) skapa förutsättningar för en sammanhållen hemtjänst  b) påbörja arbetet med att gå från insatsstyrning till behovsstyrning
a) I december 2026 ska det ha skapats förutsättningar för en sammanhållen hemtjänst, som både frigör personalresurser och stärker den enskildes förmågor, genom att Vård- och omsorgsförvaltningen har:
- infört och utvärderat ett försök med larmpatrull inom de centrala delarna av staden (egen-regi)
- utökat användandet av läkemedelsautomater från 40 (år 2025) till 100 stycken
- kompletterat fysiska tillsynsbesök med telefonkontakt
- utrett och fattat beslut om hur man kan ersätta/komplettera telefonkontakt med digital tillsyn/hemtjänst
- utrett och fattat beslut om hur man kan ersätta insatsen ”inköp” med stöd till medborgaren att själv beställa varor/tjänster via digitala hjälpmedel

b) I december 2026 ska arbetet med att gå från insatsstyrning till behovsstyrning ha påbörjats genom att Vård- och omsorgsförvaltningen har tagit fram en modell för ett personcentrerat arbetssätt.
(Vård- och omsorgsnämnden)
Öka personaltätheten på Vård- och omsorgsförvaltningens särskilda boenden
Vård- och omsorgsförvaltningen särskilda boenden ska förstärkas med 11 nya årstjänster per år under perioden 2026–2028, som ska fördelas mellan verksamhetens samtliga 15 enheter.
(Vård- och omsorgsnämnden)
Utveckla verksamheten på kommunens mobila och fasta mötesplatser
- I slutet av 2026 ska kommunens fasta mötesplatser ha utökat sitt aktivitetsutbud jämfört med 2025 i syfte att nå nya målgrupper
- I slutet av 2026 ska det finnas ett mer likvärdigt utbud av aktiviteter och utrustning på alla kommunala mötesplatser
- I slutet av 2026 ska det finnas en permanent mobil mötesplats som besöker utvalda landsbygdsorter. Den mobila mötesplatsen ska ha öppet under vår- och hösttermin (dvs. öppet februari-november månad, med uppehåll i juli månad)
(Social- och arbetsmarknadsnämnden)
Utveckla struktur för lärande och förändring
* En digital plattform för ökat lärande och erfarenhetsutbyte är etablerad och används av minst 75 % av enheterna.
* Kvalitetsledningssystemet för att öka systematiken och lärandet är implementerat i hela förvaltningen och utvärderat med minst 80 % positiv respons från chefer.
* APT-agendan innehåller en stående punkt om förändringsresan i samtliga enheter för att fånga frågor och synpunkter kopplat till omställningen.
(Social- och arbetsmarknadsnämnden)
Utveckla kommunikation som bygger tillit
* Kommunikationsplan för intern kommunikation är framtagen och implementerad i hela förvaltningen för att öka transparens och tydlighet.
* Minst 3 externa tillitsskapande insatser har genomförts enligt Kairos Futures rekommendationer för att öka tilliten till nämndens tjänster och insatser.
* Kartlägg behov av extern kommunikation för att synliggöra behovet.
(Social- och arbetsmarknadsnämnden)
Utveckla samskapande som metod
Minst 6 samskapande tester som ökar tillgängligheten har genomförts i modellen för omställning, varav 2 i samskapande med invånare och 3 har lett till beslut om förändring i ordinarie verksamhet.
(Social- och arbetsmarknadsnämnden)
Stärk organisationskulturen för tillgänglighet och delaktighet
* Nyckel och beteende - principer för förändringsresan är fastställda och kommunicerade till samtliga medarbetare.
* Dialogpaket om behovsstyrt arbetssätt ska tas fram för att öka förståelse för behovsstyrt arbetssätt.
* Samtliga enheter ska utifrån framtaget dialogpaket genomfört dialogträffar om behovsstyrt arbetssätt.
* Kulturindikatorer är framtagna, implementerade och används i uppföljning för att mäta om organisationskulturen rör sig i önskad riktning.
(Social- och arbetsmarknadsnämnden)
Fortsätt utveckla tillgängliga tjänster och insatser
* 4 automatiseringar är genomförda för att frigöra tid i verksamheten.
* Öppenvården har förstärkts med 3 nya medarbetare för att kunna erbjuda stöd i tidigare skede.
* Modell för att mäta invånarnytta tillsammans med invånarna är framtagen och testad i minst 2 verksamheter.  
* Insatser på hemmaplan för våld i nära relationer och mäns våld mot kvinnor är utvecklade och testade under 2026 för att öka insatser på hemmaplan.
* Andel egna ansökningar och insatser utan biståndsbeslut (IBU) i relation till det totala antalet anmälningar och ansökningar ska öka med 5 procentenheter.
(Social- och arbetsmarknadsnämnden)
Stärk ledarskapet för förändring
* 100% av förvaltningens chefer har genomgått 95% av det upphandlade ledarskapsprogrammet för att öka förmågan i förändringsledning.
* Minst 80 % av deltagarna uppger att programmet stärkt deras förmåga att leda förändring.
(Gemensam överförmyndarnämnd)
Öka kunskapen hos förmyndare vad det innebär att stå under överförmyndarnämndens tillsyn
Informations-/utbildningstillfällen för vårdnadshavare med minderåriga barn som står under överförmyndarens tillsyn.
(Gemensam överförmyndarnämnd)
Ökad mottagaranpassning avseende extern kommunikation.
Mottagaranpassa information/beslut som skickas ut till främst huvudmännen.
(Gemensam överförmyndarnämnd)
Öka kunskapen om ställföreträdarens roll hos andra kommunala förvaltningar
Utskick av informationsmaterial samt informationstillfällen till andra kommunala förvaltningar som kommer i kontakt med överförmyndarverksamheten och ställföreträdare.