Bedöms bli genomförd. 

Arbete pågår. Projektledare som ansvarar för att hålla samman utvecklingsarbetet är på plats. Avlösning i hemmet och ledsagning har flyttat tillbaka till hemtjänstenheterna i syfte att förbättra kontinuitet. Arbetet med personcentrerad vård och omsorg pågår. Försök med larmpatrull i centrala staden har startat och kommer utvärderas senare under året. Utökning av antalet läkemedelsautomater pågår där syftet är att kunna avlasta personal samt planera personalresurser där de bäst behövs. Tillsynssamtal via telefon har startat upp.     

Uppdraget är genomfört.

Under början av 2026 har hälften av våra särskilda boenden anställt "Undersköterska med fördjupad kompetens" Under 2027 kommer tjänsterna att införas på resterande säbon. Under 2028 kommer ytterligare undersköterskor att anställas med målet att samtliga enheter ska ha en personaltäthet på 0,70 årstjänster/medborgare.

Uppdraget bedöms bli genomfört.

Arbete pågår med planering inför uppstarten av mobila mötesplatsen i slutet av maj. Vi har ett "sommarschema" där vi besöker 6 olika platser vid två tillfällen, ett tillfälle på försommaren och ett under sensommaren/tidig höst. Fortsätter att hitta nya aktiviteter som kan locka en bredare målgrupp. Utveckling pågår med översyn och utveckling av mötesplatslokalerna och utrustning/möblemang.

Plattformen (Initiativ- och projektsidan) följs löpande upp med statistik över klick och besök. Under Q1 (1 jan–1 apr) registrerades 265 besök och 560 sidvisningar (besök = antal gånger sidan öppnats, sidvisningar = totala laddningar, där samma användare kan generera flera visningar). Från maj publiceras månadsvis information om plattformens syfte, samt vid varje nytt initiativ/projekt. Om inget nytt publiceras ges istället en generell påminnelse om sidan. Under hösten planeras ett uppdrag för att utveckla plattformen, öka synligheten och skapa delaktighet, inklusive en arbetsgrupp med representanter från varje sektor.

Förvaltningen bedriver ett aktivt arbete med att utveckla ett kvalitetsledningssystem i syfte att stärka systematik och lärande i förvaltningen. En handlingsplan med prioriterade aktiviteter har tagits fram och utgör grunden för det fortsatta arbetet.

Under perioden har arbetet påbörjats med att ta fram ett övergripande ramverk för kvalitetsledning samt en visualisering av kvalitetsledningssystemet. Planerad start för implementering inom förvaltningen är under tertial två.

Det interna kommunikationsmaterialet är paketerat och utskjutet till cheferna i förvaltningen. Cheferna har vidare ansvar att sprida detta till övrig organisation och att arbeta med materialet i vardagen. Arbetet med den externa kommunikation har startat och första workshop har skett med extern part. Arbetet nu på paus utifrån att invänta kommunikatör och kommer återupptas under hösten. 

Rapport från Kairos Future inväntas fortsatt och väntas under maj månad. 

Som en del av utveckling av processverktyget gjordes en första pilot i samskapande med Familjelotsen och barn i ålder 7-13 år som har eller har haft insats i form av stödgrupp. Vi utforskande tillsammans med barnen hur de vill att rummet för stödsamtal ska utformas och kännas, och specifikt hur de vill att sittmöbler där ser ut och bäst ska känns. Piloten är genomförd och sammanställd, samt återkopplad till nämnden. Piloten kommer avslutas helt genom en utvärdering med barn i en annan stödgrupp om hur de sittsäckar som köptes in utifrån de behov som uppkom upplevs.

Genom de piloter som görs under våren utvecklas processverktyget kontinuerligt. Vi utforskar fortfarande hur piloternas progression kan kommuniceras i plattformen.

Arbetet ej påbörjat under T1.

Ett strategiskt möte har genomförts där sektorchefer identifierat och prioriterat behov av automatisering, vilket ligger till grund för fortsatt planering tillsammans med verksamhet och IT. Behovsinventering och processkartläggning pågår, och vissa automatiseringar, som släpplistor och lönebidrag, har redan satts i produktion. Underlag från både ledning och verksamhet används nu för att prioritera, resurssätta och planera fortsatt arbete till hösten. Samtidigt pågår omvärldsbevakning och dialog kring utveckling av modeller för att mäta invånarnytta. Någon färdig modell finns ännu inte, vare sig lokalt eller nationellt.

Genom personalförstärkning har det främjande och förebyggande arbetet kunnat stärkas och göras mer tillgängligt, bland annat genom utökad närvaro på familjecentraler och SFI. Därtill har förvaltningen har stärkt tillgängligheten genom utveckling av digitalt stöd och drop-in-lösningar. Informationsinsatser har riktats till prioriterade målgrupper för att öka användningen av tidiga och lätt tillgängliga insatser. Befintliga insatser utan biståndsbeslut har kartlagts och en handlingsplan för vidare utveckling har tagits fram. Inom arbetsmarknads- och utbildningsområdet har insatser utvecklats för att skapa tydligare vägar till arbete genom bättre matchning mot arbetsmarknadens behov. Sammantaget har flera åtgärder genomförts, men fortsatt arbete krävs för att fullt ut nå målet om ökad andel. Rekrytering av stödkoordinator för våldsutsatta har genomförts med planerad uppstart av uppdraget efter sommaren.

Träningslägret fortlöper med uppnått mål på delaktighet. En uppföljande mätning av chefernas förändringsförmågor ska genomföras i juni och då kommer det visa sig om minst 80% av deltagarna upplever att träningen stärkt deras förmåga att leda förändring. Förvaltningen har implementerat en intern struktur för öka möjligheterna att förmågor och verktyg från träningslägret tränas samt implementeras. 

Under första tertialen har en grupp medarbetare genomfört två informationstillfällen för förmyndare (21/1 samt 5/2). Fokusområde var redovisning för just förmyndare men även allmän information om överförmyndarens roll och vad det innebär att stå under vår tillsyn.

Hela arbetsgruppen har under T1 deltagit i en fysisk klarspråksutbildning som hölls av kommunikationsavdelningen. En arbetsgrupp har också börjat klarspråksanpassa informationsmaterial vi skickar ut till huvudmän och ställföreträdare. Uppdraget bedöms pågå under hela 2026.

Under första tertialen har information gått ut till verksamheter i Krokoms kommun med erbjudande om informationsbesök från överförmyndarverksamheten.
Under T1 har informationsbesök gjorts i Ragunda kommun hos ledningsgruppen för Stöd och omsorg.
Inplanerade besök hos biståndsenheten i Krokoms kommun under våren samt ledningsgruppen för särskilda boenden under hösten.
Under hösten även inplanerat besök hos Sektor Funktionshinder, Östersunds kommun.